Representante Call Center- Retención

San Juan, PR
10,50 USD por hora
Permanente
Tiempo completo

Hace 1 mes
Postúlese fácilmente

¡Te estamos buscando!
En nuestro Contact Center, valoramos la pasión y la energía de nuestros representantes. Si tienes un año de experiencia en proyectos de ventas y te motivan los resultados, queremos conocerte. Ofrecemos un programa de Ventas que reconoce y premia tu éxito con incentivos.Funciones Esenciales:

Responsable de orientar a los clientes que se atienden por teléfono.
Tomar reclamos, dudas y sugerencias
Atender consultas.
Proveer información según requerida

Requisitos, Destrezas y Habilidades:

Grado Asociado en Administración de Empresas y/o experiencia mínima de (1) año en servicio al cliente como equivalente a la educación,
Un(1) año de experiencia en ventas
Un(1) año de experiencia en centro de llamadas (preferible).
Disponiblididad para trabajar fines de semana (preferible)
Capacidad de análisis.
Capacidad de trabajar bajo supervisión mínima.
Habilidad para trabajar en equipo.
Habilidad para trabajar bajo presión.
Habilidad para expresarse con fluidez (oral y escrito) tanto en inglés como en español.
Capacidad de juicio, redacción y organización.
Conocimiento básico en Excel y Word.
Horario flexible.
Certificado de antecedentes penales.
Certificado de Salud

Tipo de trabajo: A tiempo completo, Por contratoSalario: $10.50 por hora + incentivos por metas logradasBeneficios:

Excelente ambiente laboral
Adistramiento pago
Dias feriados oficiales pagos
Programa de referidos

Horarios:

Turnos de 10 horas, 4 días a la semana
Turnos de 8 horas, 5 días a la semana
Horarios diurnos
Horarios en las tardes/noche
De cumplir con las metricas establecidas se puede ofrecer trabajo híbrido

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