Minibar Attendant - Condado Ocean Club
- San Juan, PR
- Permanente
- Tiempo parcial
- Responsable de brindar un servicio excepcional a los huéspedes del hotel asegurándose de que todos los minibares estén surtidos, limpios y en funcionamiento.
- Atender consultas y solicitudes de los huéspedes relacionadas con los artículos del minibar de manera pronta y cortés.
- Revisar y reabastecer los minibares en las habitaciones de los huéspedes diariamente o según lo programado.
- Abastecer el carrito de minibar con los artículos necesarios para mantener el nivel mínimo requerido diariamente.
- Llevar registro y completar el informe diario del inventario del minibar.
- Encargarse del reabastecimiento de los artículos del minibar en las habitaciones.
- Informar cualquier problema técnico, como minibares que no funcionen, al equipo de mantenimiento.
- Asegurarse de que los productos del minibar no estén vencidos y seguir el procedimiento adecuado para retirar dichos productos según sea necesario.
- Realizar requisiciones diarias de compra para mantener un nivel saludable de productos en el almacén.
- Completar, mantener y rastrear adecuadamente el inventario en los almacenes asignados.
- Asegurarse de que se sigan todas las responsabilidades indicadas en la lista de verificación de inspección/evaluación del minibar, incluyendo completar los pisos asignados, mantener la limpieza de los minibares asignados, verificar la presencia de menús, completar el inventario y realizar los informes de manera precisa.
- Demostrar un uso adecuado del radio bidireccional en todo momento.
- Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa; informar sobre accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al supervisor.
- Completar entrenamientos y certificaciones de seguridad.
- Realizar otras tareas razonables asignadas por los supervisores.
- Orientado al servicio de hospitalidad.
- Conocimiento de sistemas de POS, dispositivos POS portátiles, preferiblemente.
- Conocimiento en programas de inventario, requisición de almacén y herramientas de informes, preferiblemente.
- Capacidad para manejar situaciones difíciles de manera efectiva.
- Habilidad para trabajar rápida y eficientemente, especialmente bajo presión.
- Debe poder levantar hasta 25 libras.
- Flexibilidad para trabajar en distintos turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
- Debe poseer buenas habilidades de comunicación en Español e Inglés.