Un Gerente de Operaciones "Retail" es el profesional responsable de supervisar y optimizar las operaciones de una o varias tiendas al detal, asegurando que se cumplan las metas de ventas, estándares de servicio y eficiencia operativa.Responsabilidades principales:Supervisar la operación diaria de las tiendas.Asegurar el cumplimiento de metas de ventas y rentabilidad.Monitorear inventarios, pérdidas y rotación de productos.Implementar estrategias de ventas y promociones.Evaluar el desempeño de gerentes y personal de tienda.Garantizar excelente servicio al cliente.Analizar reportes financieros y operacionales.Realizar auditoriasOtrasRequisitos:Bachillerato en Administración de Empresas, Mercadeo, Gerencia o áreas relacionadas o 5 años o más de experiencia como Gerente en el área de tiendas al detal "retail"Experiencia0–3 años o más de experiencia en "retail" o comercio al detal.Experiencia previa como:Supervisor de tiendaGerente de tiendaCoordinador de operacionesExperiencia manejando equipos de trabajo grandes y múltiples tiendasExperiencia trabajando con auditoriasConocimientos claveGestión de inventarioAnálisis de ventas y métricasControl de costos y presupuestos"Visual merchandising"Servicio al clienteManejo de sistemas POS y "software" de "retail"HabilidadesLiderazgo y manejo de personalToma de decisionesResolución de problemasComunicación efectivaOrganización y planificaciónCapacidad para trabajar bajo presiónResponsabilidades típicasSupervisar la operación diaria de las tiendasAsegurar el cumplimiento de metas de ventasControlar inventarios y pérdidasImplementar estrategias de ventas y promocionesCapacitar y desarrollar al personalAnalizar reportes de desempeño y ventasOtros requisitos comunesDisponibilidad para viajar entre tiendasDisponibilidad para trabajar fines de semana y días feriadosPatrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para mujeres, veteranos y trabajadores con discapacidad.