Slot Attendant

• · Maneja problemas rutinarios de la máquina tragamonedas.
• · En caso de requerir reparación informa a los técnicos para su intervención de manera oportuna.
• · Posee el conocimiento de los modelos de máquinas tragamonedas, sus plataformas, funciones y mal funcionamientos.
• · Se esfuerza en mantenerse corriente con los temas de juego instalados en el Casino. Conoce sus bonos, juegos e incentivos para los clientes.
• · Conoce la sala de juegos y las ubicaciones, denominaciones y secciones especiales de máquinas tragamonedas.
• · Ofrece orientación al cliente y ayuda con las funciones de las máquinas tragamonedas.
• · Conoce el calendario de actividades del casino y promueve la participación y el uso de tarjeta de socio.
• · Promueve relaciones positivas y amigables con los clientes en todo momento.
• · Responsable de mantener el cumplimiento de las regulaciones del PRTC.
• · Cumple en todo momento con las normas y regulaciones de la empresa para fomentar operaciones seguras y eficientes en hoteles y casinos.
• · Cumple en todo momento con las políticas regulatorias, departamentales y de la empresa, también con las leyes federales y locales.
• · Se acerca a todos los encuentros con los huéspedes y compañeros de trabajo de una manera amistosa y orientada al servicio.

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