Asesor De Servicio

Union Auto Group

  • Caguas, PR
  • 12,00 USD por hora
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 9 días
*Descripción de puesto*Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz con amplios conocimientos y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será el principal punto de contacto para los clientes, brindando un servicio excepcional y alineando sus necesidades de reparación automotriz con nuestra oferta de servicios. Este puesto requiere un sólido conocimiento de los sistemas automotrices y excelentes habilidades de comunicación para garantizar la satisfacción del cliente y una gestión eficaz del servicio.*Responsabilidades*
  • Recibir a los clientes con prontitud y profesionalismo, evaluando sus necesidades de servicio automotriz.
  • Proporcionar explicaciones detalladas de los servicios y reparaciones necesarios, asegurándose de que los clientes comprendan el trabajo que se está realizando.
  • Alinear las necesidades del cliente con los servicios adecuados, incluyendo sistemas de frenos, servicio de neumáticos, amortiguadores y puntales, y reparación de motores.
  • Gestionar las citas de servicio eficientemente, manteniendo un alto nivel de servicio al cliente.
  • Colaborar con los técnicos para garantizar un diagnóstico preciso y la finalización puntual de las reparaciones.
  • Procesar las transacciones de venta con precisión y ayudar en la gestión del inventario de repuestos para servicio automotriz.
  • Realizar un seguimiento con los clientes después del servicio para garantizar su satisfacción y abordar cualquier inquietud.
*Requisitos*
  • Experiencia en reparación automotriz o un campo relacionado.
  • Sólidas habilidades de atención al cliente con capacidad para comunicarse eficazmente con los clientes.
  • Conocimiento de las prácticas y procedimientos de gestión de servicios automotrices.
  • Familiaridad con diversos sistemas automotrices, incluyendo frenos de aire, servicio de neumáticos, amortiguadores y puntales, y reparación de motores diésel.
  • Se valorará la experiencia en ventas, lo que demuestra la capacidad de promocionar los servicios eficazmente.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, prestando atención al detalle.
  • Se requiere licencia de conducir vigente.
¡Únase a nuestro equipo dedicado donde su experiencia contribuirá a brindar servicios automotrices de primer nivel!Tipo de puesto: Tiempo completo, ComisiónSueldo: $12.00 la horaHoras previstas: 40 por semanaBeneficios:
  • Employee discount
  • Health insurance
  • Vision insurance
Lugar de trabajo: Empleo presencial

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